一:以顧客為關(guān)注焦點二:領(lǐng)導(dǎo)作用三:全員參與四:過程方法五:管理的系統(tǒng)方法六:持續(xù)改進七:基于事實的決策方法八:與供方互利的關(guān)系
原則1:以顧客為關(guān)注焦點組織依存于他們的顧客,因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。原則2 : 領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者建立本組織相互統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。原則3 : 全員參與各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來受益。原則4: 過程方法將相關(guān)的資源和活動作為過程來進行管理,可以更高效地得到預(yù)期的含金量。原則5: 管理的系統(tǒng)方法識別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程,有助于組織實現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。原則6 :持續(xù)改進組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應(yīng)是組織的一個永恒的目標(biāo)。原則7 :基于事實的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。原則8:互利的供方關(guān)系組織與其供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。擴展資料iso/ts16949工作網(wǎng)絡(luò):為切實可行,有效地貫徹ISO/TS16949規(guī)范,IATF在全球建立了5個地區(qū)性的國際汽車監(jiān)督署(IAOBInternationAutomotiveOversightBureau)。這5個監(jiān)督署采用相同的程序方法來監(jiān)督ISO/TS16949規(guī)范的管理,操作和實施。每個監(jiān)督署的職責(zé)包括:
1、代表IATF,通過相同的程序,貫徹和管理ISO/TS16949的申報全過程。包括見證審核活動,申報審核員的資格培訓(xùn)和考試,監(jiān)督認(rèn)證咨詢公司和申報審核員的工作質(zhì)量;
2、與其他監(jiān)督署協(xié)調(diào),以確保ISO/TS16949申報計劃的全球一致性;
3、貫徹和實施IATF的政策和決定;
4、負(fù)責(zé)IATF與全球汽車制造商之間有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)事宜;
5、建立和維持IATF的信息數(shù)據(jù)庫以便于申報管理。這5個監(jiān)督署分別為ANFIA,IATF-France,SMMT,VDA-QMC和IAOB。負(fù)責(zé)亞太地區(qū)的汽車監(jiān)督署IAOB位于美國密歇根州南費爾德市。只有與其簽約的認(rèn)證咨詢機構(gòu)才可以頒發(fā)受IATF承認(rèn)ISO/TS16949證書。參考資料來源:參考資料來源:
原則1:以顧客為關(guān)注焦點 組織依存于他們的顧客,因而組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。 原則2 : 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者建立本組織相互統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 原則3 : 全員參與 各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來受益。 原則4: 過程方法 將相關(guān)的資源和活動作為過程來進行管理,可以更高效地得到預(yù)期的含金量。 原則5: 管理的系統(tǒng)方法 識別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程,有助于組織實現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。 原則6 :持續(xù)改進 組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應(yīng)是組織的一個永恒的目標(biāo)。 原則7 :基于事實的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。 原則8:互利的供方關(guān)系 組織與其供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 擴展資料 iso/ts16949工作網(wǎng)絡(luò): 為切實可行,有效地貫徹ISO/TS16949規(guī)范,IATF在全球建立了5個地區(qū)性的國際汽車監(jiān)督署(IAOBInternationAutomotiveOversightBureau)。這5個監(jiān)督署采用相同的程序方法來監(jiān)督ISO/TS16949規(guī)范的管理,操作和實施。每個監(jiān)督署的職責(zé)包括:
1、代表IATF,通過相同的程序,貫徹和管理ISO/TS16949的申報全過程。包括見證審核活動,申報審核員的資格培訓(xùn)和考試,監(jiān)督認(rèn)證咨詢公司和申報審核員的工作質(zhì)量;
2、與其他監(jiān)督署協(xié)調(diào),以確保ISO/TS16949申報計劃的全球一致性;
3、貫徹和實施IATF的政策和決定;
4、負(fù)責(zé)IATF與全球汽車制造商之間有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)事宜;
5、建立和維持IATF的信息數(shù)據(jù)庫以便于申報管理。 這5個監(jiān)督署分別為ANFIA,IATF-France,SMMT,VDA-QMC和IAOB。負(fù)責(zé)亞太地區(qū)的汽車監(jiān)督署IAOB位于美國密歇根州南費爾德市。只有與其簽約的認(rèn)證咨詢機構(gòu)才可以頒發(fā)受IATF承認(rèn)ISO/TS16949證書。 參考資料來源:搜狗百科-ISOTS16949 參考資料來源:搜狗百科-質(zhì)量管理八項原則
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